1. Taraflar ve Tanımlar

Bu sözleşme, bir tarafta İstiklal Cd. No: 109, Kat: 10, Kadıköy / İstanbul adresinde mukim PatiStore (bundan sonra "PatiStore" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta PatiStore.info web sitesini ("Site") kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir. Siteye erişim sağlamakla ve/veya üye olmakla, Kullanıcı bu Kullanım Koşulları'nı kabul etmiş sayılır.

2. Hizmetlerin Kapsamı

PatiStore, evcil hayvanlar için premium mama, aksesuar, oyuncak ve bakım ürünlerinin online perakende satışını yapmaktadır. Site, Kullanıcıların bu ürünleri incelemesine, sipariş vermesine ve satın almasına olanak tanır. PatiStore, sunulan ürün ve hizmetlerin içeriğini, fiyatını ve özelliklerini önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı, siteyi kullanırken yürürlükteki tüm yasalara uymayı kabul eder. Kullanıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin (adres, telefon, e-posta vb.) doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanacak zararlardan Kullanıcı sorumludur. Kullanıcı, site güvenliğini tehdit edecek, sitenin çalışmasını engelleyecek veya diğer kullanıcıların bilgilerine zarar verecek herhangi bir faaliyette bulunamaz.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

PatiStore.info web sitesinde yer alan tüm tasarım, metin, görsel, logo, ikon, yazılım ve diğer unsurların ("İçerik") fikri ve sınai mülkiyet hakları PatiStore'a aittir veya lisans altında kullanılmaktadır. Bu içerikler, PatiStore'un yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya başka bir amaçla kullanılamaz.

5. Sipariş, Ödeme ve Teslimat

Kullanıcı tarafından verilen siparişler, PatiStore tarafından onaylandıktan sonra geçerlilik kazanır. Ödemeler, sitede belirtilen güvenli ödeme yöntemleri (kredi kartı, banka havalesi vb.) ile gerçekleştirilir. Teslimat süreleri ve koşulları, sipariş sırasında ve "Teslimat Bilgileri" sayfasında belirtilen esaslara tabidir. Mücbir sebepler veya lojistik sorunlar nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden PatiStore sorumlu tutulamaz.

6. İptal ve İade Politikası

Kullanıcı, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, ambalajı açılmamış ve kullanılmamış ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir. İade koşulları ve süreci hakkında detaylı bilgi için lütfen Gizlilik ve İade Politikası sayfamızı ziyaret ediniz.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

PatiStore, sitenin kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez. Sitenin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı hiçbir zarardan sorumlu değildir. Satın alınan ürünlerin kullanımı tamamen Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Ürünlerin evcil hayvanınıza uygunluğu konusunda veterinerinize danışmanız önerilir.

8. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Kullanım Koşulları'nın yorumlanmasında ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir. Bu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Kadıköy) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Son Güncelleme Tarihi: 18 Ekim 2025